トラブル

ラブンスが作動しない

チェック項目

  • スマホの再起動+QRコードの再読み込み →ラブンス本体の電源の入れなおし
  • ラブンスリモートのアプリの更新
  • パソコンの再起動

画面が固まった時

その1

「Ctrl」+「Alt」+「Delete」を同時に押す

その2

キーボードの「↓」をクリックして「タスクマネージャー」を選択し、「Enter」

その3

Google Chromeを「右クリック」→「タスクの終了」

その4

Google Chromeが消えたことを確認します

その5

左上にあるChromeをダブルクリックして再スタート!

ネット回線が繋がらない時

その1

画面の表示がこのようになった時、配線をチェックしましょう

その2

まずは壁側のLANケーブルがキチンと接続されているかチェック

その3

次にパソコン側のLANケーブルがキチンと接続されているかチェック

その4

ブラウザの左上にある「再読み込み」のマークをクリックして再スタート

パソコンの再起動

その1

左下のスタートボタンをクリックし、電源マークをクリック

その2

表示されたメニューから再起動をクリック

その3

左上にあるChromeをダブルクリックして再スタート!

それでもダメな時

その1

それでもダメな時はパソコンの電源ボタンを長押しします

その2

電源ボタンの光が消えるまで長押しします

その3

再度、電源ボタンを押して光が付いたのを確認します

その4

左上にあるChromeをダブルクリックして再スタート!